環(huán)球重工科技公司啟動“傾聽客戶心聲,巡回走訪服務(wù)”專項活動
10月17日上午,青島環(huán)球集團(tuán)重工科技有限公司舉行了“傾聽客戶心聲,巡回走訪服務(wù)”主題活動啟動儀式,開啟為一年以上客戶巡回服務(wù)的專項活動,環(huán)球重工科技生產(chǎn)代表逄釗華、銷售公司代表張金鐫、技術(shù)代表尹懷秀等共計20余人參加了此次啟動儀式。
在啟動活動座談會上集團(tuán)劉總講話,闡述了售后服務(wù)在當(dāng)前激烈的市場競爭中的價值,劉總指出了本次全國客戶巡回服務(wù)的重要性,并介紹了我公司24小時客戶服務(wù)中心,開展全國客戶巡回服務(wù)活動的情況。劉總強(qiáng)調(diào)本次全國巡回服務(wù)行動,不僅是踐行企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品,提供以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神的生動體現(xiàn),也是積極宣傳、推廣受客戶尊敬的環(huán)球人,拓寬產(chǎn)品銷售渠道的絕佳機(jī)會,具有十分重要的意義。全國巡回售后服務(wù)的質(zhì)量,是確??蛻魴?quán)益的一道重要防線。公司向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)是維護(hù)公司的生存和壯大的首要條件。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),可以有效保持客戶的滿意度和忠誠度。在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下,客戶追求高品質(zhì)產(chǎn)品的同時,也在追求高品質(zhì)的服務(wù)。我們青島環(huán)球集團(tuán)兩手都抓,兩手都硬,所以持續(xù)贏得了廣大客戶的青睞,客戶群體不斷擴(kuò)大。
隨后,在集團(tuán)辦公樓前,重工科技公司進(jìn)行了本次巡回服務(wù)活動啟動儀式。
巡回服務(wù)的啟動,是環(huán)球重工科技服務(wù)營銷新的開始,是我們以客戶為導(dǎo)向,傳遞環(huán)球文化的重要載體,為我們與不同類型的客戶建立良好關(guān)系,增進(jìn)與客戶的感情,為下一步合作奠定基礎(chǔ)?;顒拥膯痈沁~出了環(huán)球重工科技公司走向世界,打造受人尊重的國際一流企業(yè)的重要步伐。